Hastaneden Randevu alamama sorunu.

 Hastaneden randevu sorunu deyince birkaç ihtimal olabilir:

1. MHRS’den randevu bulamama (örneğin göz, cildiye, diş gibi bölümlerde yoğunluk nedeniyle boş randevu çıkmıyor).

2. Sisteme giriş sorunu (MHRS uygulamasına girememe, T.C. kimlik veya şifre hataları).

3. Randevu alındı ama doktora gidince sorun yaşama (yanlış branş, iptal/erteleme, sistem hatası).

4. Acil durumlarda randevu gerekliliği (acil servise randevusuz başvurulabilir).

---

🛠️ Genel Çözüm Önerileri

• Yoğun branşlarda: Sabah 00:01’de sistem yenileniyor, o saatte daha kolay randevu bulunuyor.

• MHRS uygulaması çalışmıyorsa: 182 numaralı çağrı merkezini arayarak operatör aracılığıyla randevu alabilirsin.

• Yanlış branş sorunu: Aile hekimin, seni uygun branşa yönlendirme ve gerekirse sevk verme konusunda yardımcı olabilir.

• Acil ihtiyaç: Randevu bulamıyorsan ve durum acilse, doğrudan hastanenin acil servisine gidebilirsin (acilde randevu gerekmez).